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FAQ常見問題

5hM1 購物中心 2016-04-21

鑑賞期說明

根據消費者保護法規定,網路購物享有七天鑑賞期的權益,但鑑賞期並非試用期,請詳閱下列說明,以保障您的權益。
請注意!您所退回的商品必須是回復至到貨時的原狀,並且保持完整的包裝,包括商品本體、配件及所有隨附的物品及資料檔案,切勿缺漏任何配件或汙損包裝。
提醒您!以下情況將無法為您辦理退貨作業,煩請留意以免影響您的退貨權益。:
A. 主機充電、開關機使用 (主機一經開機,即會產生資料記錄檔)。
B. 商品主機、內外包裝汙損 (包含產生無法清除之指紋或使用痕跡)。
C. 包裝盒內之主機、配件等包裝材料拆封。
D. 配件、說明書或其他隨貨附上之物品短缺。
E. 活動贈品未退回。
F. 超過七天鑑賞期。
若有其他問題請撥打電話02-8219-1889分機120 胡小姐聯繫。

提供哪些付款方式?

目前提供付款方式有三種:
A. WebATM
B. 信用卡

 


忘記第一次註冊時所填寫的E-mail信箱?

請撥打電話02-8219-1889分機120 胡小姐聯繫。

 


訂單成立後,是否可以取消、加訂、修改商品數量,或是合併訂單?

如欲修改訂單請多多利用「如何查詢/取消我的訂單」,要取消新訂單,再重新下單即可。為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤,請恕我們無法為您再將訂單「修改」或「加購」訂單商品喔。

 


請問運費如何計算?

一般用戶: 單筆購物滿1000元,即享有免運費優惠。單次寄送商品總金額未滿1000元,將酌收100元物流費 (如果分開下單,請善用「合併訂單」的功能)。

經銷商: 單筆購物滿5000元,即享有免運費優惠。單次寄送商品總金額未滿5000元,將酌收100元物流費 (如果分開下單,請善用「合併訂單」的功能)。

 

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